IT Support Specialist (m/w/d)

Wir sind der Überzeugung, dass die Sicherheit und das Wohl des Patienten die höchsten Güter sind, wenn es um Gesundheit geht. Diese herzustellen, beginnt im Kleinsten – mit jedem Gramm, jedem Millimeter, jeder Nachkommastelle und jedem einzelnen Herzschlag. Wenn es um medizinische Bewertungen und Entscheidungen geht, dann gibt es kein „circa“ und kein „ungefähr“. 

Darum geben wir immer 100%, um die höchste Qualität und die höchste Präzision zu schaffen, von der Menschen weltweit profitieren. Wir arbeiten nur mit den Besten, um heute schon die optimalen Lösungen für morgen zu finden. Für unsere internationale Unternehmensgruppe suchen wir einen engagierten IT Support Specialist (m/w/d) für unser Headquarter in Hamburg, der oder die unsere Überzeugung und Ansprüche teilt und daran mitwirkt, unsere Position als Weltmarktführer zu halten.

 

Ihre Aufgaben:

  • Annahme von Störungen und Service­fragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System, inklusive Analyse und Behebung von Fehlern für unsere internen Anwender am Standort und den angegliederten Niederlassungen auf Deutsch und Englisch
  • Schnellstmögliche Wieder­herstellung der Funktionsfähigkeit von IT-Arbeitsplätzen bei Störungen durch Einsatz vor Ort oder per Remote
  • Vorqualifikation und Weiterleitung an den „Second Level“
  • Enge Zusammenarbeit mit Kunden und internen Fachabteilungen
  • PC-Grundinstallation, Einrichtung der Arbeitsplätze und Besprechungsräume
  • Erweiterung und Pflege der IT-Dokumentation und Wissensdatenbank
  • Aktive Mitarbeit in aktuellen IT-Projekten und -Prozessen, Lager- und Bestandsverwaltung, Inventur

 

Ihre Qualifikationen:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder umfassend vorhandene und belegbare Fähig­keiten und Erfahrungen, die denen der o. g. Ausbildung entsprechen
  • Kommunikationsstärke
  • Problemlösungsorientiert
  • Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Fundierte Erfahrung / Kenntnisse im Windows-Umfeld (Server & Clients)
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • Gute Englischkenntnisse

 

Unsere Benefits:

Gratis-Kaffee, Obstkorb und Firmenevents kann jeder. Die haben wir auch. Unsere Mitarbeiter schätzen aber besonders:

  • die Kontinuität und auf langfristigen Erfolg ausgelegte Unternehmensentwicklung in einem seit 4 Generationen wirtschaftlich sehr erfolgreichen inhabergeführten Familienunternehmen als "hidden champion"
  • professionelle Teams, die sich in allen Belangen gegenseitig unterstützen
  • unbefristeter Arbeitsvertrag mit einem attraktiven Gehaltspaket
  • flexible Arbeitszeiten, eine moderne Infrastruktur und eine zeitgemäße Arbeitsumgebung
  • ein umfangreicher Einarbeitungsplan der sicher stellt, dass Sie in den ersten Wochen alle relevanten Bereiche des Unternehmens und auch die Menschen dahinter kennenlernen

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Oder kennen Sie jemanden, auf den diese Ausschreibung genau zu passen scheint? Dann freuen wir uns, wenn Sie Ihre Bewerbung oder die Ihres Bekannten/ Freundes/ Verwandten unter Angabe der Ausschreibungsnummer 08072022 im Team Human Resources zu Händen von Daniela Schumann einreichen. Gern stehen wir Ihnen dort auch für weitere Auskünfte und Informationen zur Verfügung.

 

seca services gmbh
Human Resources • Daniela Schumann
Hammer Steindamm 3–25 • 22089 Hamburg
Telefon 040 200000-0
http://www.seca.com

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