Servicio técnico al cliente
Como líderes mundiales en el sector de básculas médicas le ofrecemos un servicio de primera clase. Junto a nuestras filiales, socios y vendedores seca constituye una red de servicio mundial, que trabaja para que nuestros productos funcionen con la máxima perfección.
Los servicios del servicio al cliente de seca:
- Control de exactitud y ajuste
- Preparación de básculas en préstamo
- Reparación
- Mantenimiento
- Calibración
Servicio seca - directamente in situ
Los productos seca disponen de dos años de garantía y diez años de garantía de reparación y sustitución. En cualquier caso se da muy raramente, que nuestros clientes tengan necesidad de estas garantías.
Para garantizar una inspección óptima, reparación y ajuste de las básculas electrónicas, seca ha desarrollado un instrumento de servicio especial, basado en el ordenador: seca serva. No dude ponerse en contacto con nosotros si desea más información de este software.
Placas de identificación de seca
De esta manera busca usted el número de serie y de modelo de su producto seca.
Manuales de uso
Con nuestra búsqueda podrá encontrar de manera sencilla el manual de uso adecuado para su producto, listo para descargar en práctico formato PDF.
Declaraciones de conformidad
Pesapersonas, báscula pesacamas, o básculas pesabebés, utilizadas con fines de diagnóstico, se deben calibrar en Alemania. Aquí puede leer, cuando se tienen que recalibrar.